르노삼성차, 'e-쇼룸' 전 차종 확대 도입

르노삼성자동차가 13일 온라인에서 차량 견적을 내고 카카오페이 등으로 청약금을 결제하는 시스템인 ‘e-쇼룸’을 전 차종에 확대 도입했다.

소비자는 ‘e-쇼룸’을 통해 모든 차종의 판매 가격과 차량 트림, 보증상태 등을 상세하게 알아보고 견적을 산출할 수 있다. 청약 결제 또한 본인 인증 과정을 거쳐 카카오페이 등 온라인 간편 결제와 신용카드를 통해 빠르게 진행 가능하다.

청약금이 결제되면 구매자가 선택한 영업점으로 계약 정보가 전달돼 영업담당자가 자필 계약서 작성을 비롯한 세부적인 차량 판매 절차를 안내하게 된다.

또 견적산출 및 온라인 청약과정에서 카카오톡을 통해 실시간으로 상담을 받을 수 있는 1:1 채팅 상담서비스도 지원한다.